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绩效管理课程大纲(1~2Day)
来源:武汉大学人资管培中心 027-87888899  浏览:1572次  

课程背景:

到底要不要做绩效?这是一个问题。

很多企业都在推动绩效管理,但推动的效果大部分都并不如人意,是方法不对?是工具不对?还是技巧有问题?

绩效管理不等于绩效考核,它应该是企业战略实现的最有效的工具,追求的是企业和员工双赢的结局。

绩效管理不仅是方法,更是艺术,它更重要的是过程,而不仅仅是追求所谓的结果。

如何理解绩效管理的本质?如何才能真正有效地推动企业的绩效管理?

本课程完全干货,内容来源于企业多年的实践,能够帮助企业和学员用最快的速度掌握绩效管理体系构建的原理、方法和技巧,并且能够应用于实践。

课程时间:1-2天

课程对象:人力资源从业者,企业中高层管理者

课程收益:

1、 掌握绩效管理的基本理念,对绩效体系形成全面的认识;

2、 理解绩效体系的本质

3、 了解激励的基本理论和原理

4、 学会绩效体系构建的七个关键步骤和操作要领

5、 通过绩效与激励体系的设计,将企业与员工结成利益共同体,实现企业良性发展。

附:课程大纲

 

 

 

《绩效管理之七剑下天山》课程大纲

Level 1

Level 2

绩效管理七剑之一

绩效管理的基本认知

1. 绩效,爱它还是恨它

2. 弄清绩效管理的相关概念(绩效、考核、管理、绩效管理)

3. 为什么做不好绩效管理

4. 课程的知识框架

讨论:为什么我们做不好绩效管理

绩效管理七剑之二

制定工作目标

1. 目标为什么如此重要

2. 目标的SMART原则

3. 一个公式帮你写出SMART指标

4. 目标从哪里来

5. 利用平衡记分卡提炼考核项目

6. 利用岗位职责提炼考核项目

7. 利用客户关系图提炼考核项目

8. 目标制定的注意事项

练习:拟定本岗位的考核指标

绩效管理七剑之三

分解工作目标

1. 一个小游戏

2. 目标如何分解

3. KSF的分解思路

4. 利用鱼骨图分解指标

5. 如何检验一个好的目标

6. 如何制定目标的权重

练习:利用鱼骨图分解部门目标

绩效管理七剑之四

明确考核标准

1. 考核标准是公平考核的关键

2. 目标的五大量化标准

3. 利用五大标准量化指标

4. 考核标准的计分方法

5. 目标的承诺

6. 如何填写KPI考核表

练习:拟定一张完整的KPI考核表

绩效管理七剑之五

实施绩效考核

1. 绩效考核的实施流程

2. 常见的考核方法

3. 如何确定考评人

4. 如何确定考评周期

5. 如何避免考核误差

6. 如何组织年度考核

案例:某企业的考核周期

绩效管理七剑之六

运用考核结果

1. 考核结果运用的三种方式

2. 如何运用于奖金

3. 如何运用于薪酬调整

4. 如何运用于职位晋升

5. 考核结果运用中的领导艺术

案例:销售奖金的设计、研发奖金的设计

绩效管理七剑之七

绩效辅导与沟通

1. 绩效辅导的要点

2. 绩效诊断的方法 

3. 过程监控的方法

4. 如何收集绩效数据

5. 如何与员工进行绩效沟通

练习:与下属进行绩效面谈辅导

未来的挑战

1. 绩效管理的挑战

2. 绩效管理是不完美的

3. 构建绩效管理系统的五大原则


 

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