课程背景：
内训师是企业人才培训体系中的重要力量。担负着人才培养、知识体系构建、组织经验传播等重要职能，是创造学习型组织的核心力量，因此，企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。
在经过一定的培养和实践后，很多企业的内训师都已经掌握了基本的演绎与呈现技巧，但是，好的课程并不是靠“讲”出来的，而是需要精心“设计”出来的，内训师仅仅凭经验和感觉去授课，很难真正达到预期的效果。
因此，要想真正让内训师发挥就有的价值，就要对内训师进行全面、系统的能力培训，尤其是课程开发能力的培训。
本课程采用团队学习和行动学习方式，针对那些希望提升课程开发和设计能力的管理者、或希望成长为企业内训师的学员，综合运用多种培养手段，带领学员现场开发基于企业实际问题的课程，在实践中掌握课程设计的技能，以及课程包的开发技巧。
课程收益：
l 掌握课程开发的整体流程和要点；
l 掌握培训需求的调研方法及要点；
l 掌握培训内容结构化整理的方法和技巧；
l 掌握课程知识点建模的方法和要点；
l 掌握授课计划书的结构框架和制定要点；
l 了解课程包的构成以及相关的设计要点；
l 掌握PPT制作的相关要点和技巧。
课程特色：
● 围绕学员需求，解决实际问题，提升组织绩效
● 思维碰撞分享，互动学习参与，情境案例研讨
● 小组实战竞赛，聚焦中心主题，付诸行动实践
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：企业内部培训师
课程方式：理论讲授(40%)+案例研讨(30%)+实操练习(30%)
《授课技巧与提升》课程大纲
课程导入：
第一讲：课程开发的基本概念
一、 培训师的角色定位
1) 企业文化的传播者
2) 人才培养的推动者
3) 知识体系的构建者
4) 组织经验的传播者
二、 好课程的五个标准
1） 提升组织经营绩效
2） 解决学员面临问题
3） 遵循成人学习特点
4） 提供相应支持工具
5） 效果可以评估检验
三、 培训效果的四个层级
1) 愿意听：结构清晰明了、氛围轻松快乐
2) 听的懂：讲己所长、深入浅出
3) 记得住：反复重复、融会贯通
4) 用的上：总结提炼规律、能够用于实践
四、 成年人的学习特点和对策
1） 注意力容易分散
2） 用已知理解未知
3） 内容很容易忘记
4） 关注内容实用性
五、 课程设计开发的流程与要点
1) 培训需求分析、课程结构设计、课程内容设计、教学方法设计、课程包的开发、试讲评审、效果评估检验
第二讲：培训需求分析及课程目标的制定
一、 组织的绩效偏差分析
1） 明确培训的根本目的
2） 影响组织绩效的因素
3） 什么是绩效偏差
二、 培训需求分析的常见方法和使用
1） 培训需求分析的常见方法
2） 一个简单的分析框架
三、 课程目标和标题的确定
1） 标题三要素（核心价值+课程目标+量化信息）
2） 制定课程标题的方法（问题式主题、冲突式主题、对象+量化主题、主副双标题）
3） 制定课程目标的方法
4） 小组练习：确定一个典型案例，分析需求，确定课程目标及标题
第三讲：课程结构与大纲的设计
一、 整理问题清单
二、 金字塔原理在课程结构设计中的应用
1） 金字塔原理的要点
2） 内容的归类分组
3） 内容的逻辑排列
4） 常见的课程框架结构（要素型、流程型、WWH型）
三、 制定课程大纲
1） 课程大纲的构成
2） 小组练习：制定两小时课程大纲
第四讲：课程内容设计与组织经验萃取
一、 常见的内容形式
1) 外部通用性内容：收集引用
2) 内部实践性内容：经验萃取
二、 组织经验萃取和内容建模
1) 组织经验萃取的目的（隐性知识显性化、显性知识系统化、个人经验组织化、组织经验工具化）
2) 组织经验萃取的流程和要点
3) 如何编排知识点模型（简单式、数字式、字母排列式、口诀式）
4) 练习：为你的知识点构建模型
第五讲：课程形式的编排与设计
一、 三大教学主张
1) 人类的学习和记忆特点
2) 三大教学主张
二、 教学方法的设计开发
1) 常见的的教学方法
2) 不同教学方法的选择和运用
3) 开场结尾的设计
4) 强化教学效果的常用方法
5) 五步教学法的使用
三、 讲师授课计划书的开发
1) 确定培训目标层级
2) 如何开发讲师授课计划书
3) 练习：制定课程授课计划书
第六讲：课程包的构成与开发
一、 课程包的整体构成
1） 讲师授课计划书
2） 课程大纲
3） 课件
4） 学员讲义
5） 案例素材库
6） 课后测试题
二、 PPT的开发与制作技巧
1） 了解听众的注意力法则
2） PPT制作的一个核心：文字提炼
3） PPT的整体框架构成
4） PPT制作要点之排版技巧
5） PPT制作要点之配图技巧
6） PPT制作要点之配色技巧
7） PPT制作要点之字体技巧
三、 案例素材的开发与设计
四、 学员讲义的设计
课程总结：用行动学习法进行课程回顾与总结
