2018年8月24日上午，武汉大学人力资源管理培训中心特邀人社部礼仪讲师田老师，为武汉某集团50多名员工讲授量身定制的《职业形象与商务礼仪》企业内训课程。

“举起你尊贵的右手···”一开场，老师就用特别的礼仪问好方式开启分享，职业形象即软实力就是企业的竞争力。课程现场，田老师对行业服务礼仪进行了详细的标准示范，分解实操训练，帮助大家掌握礼仪在不同关系场景下的实用技巧。在职业形象塑造部分，深度剖析形象塑造的技巧，从行为到内心尊重客户，使思想、行为、语言达到共同目标。提高品牌质量，为客户提供更优质的舒心服务体验。

学员互动、实操演练

整场培训田老师带领大家实操训练微笑、姿态、音调、目光、站姿、坐姿、行姿、手势、交谈、握手、座次、上茶等，寓教于乐大家学有所动，动有所获。虽然时间短暂紧促，但实用、有效、落地，对工作有实质性的帮助，让集团员工认识到用心服务的重要性，也是我们培训的持续动力前进所在。

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