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基于工作现场的课程开发(1~2Day)
来源:武汉大学人资管培中心 027-87888899  浏览:368次  

课程背景:

企业培训关键在于增加自身“造血”工程的细胞组织,而造血细胞组织就是培训师队伍的建设,通过培训师挖掘内部潜力,提炼内部知识形成支持系统的主要血管,那么培训师的课程开发与设计能力显得尤为突出,做好企业知识资产的提纯、迭代和传承也就更加凸显企业软实力,永远记住内力永远大于外力。众多知名企业的实践证明,培训师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支等方面发挥着不可替代的作用,但该人群多项能力的开发显得多有力不从心,无论是需求分析,还是课程开发,抑或课程设计,还是课程演绎,都难以拿精彩的符合自身文化基因的企业培训课程。

本课程首先集合企业发展的规律,其次结合成人的学习特点,然后契合工作现场,贴着业务飞的硬性要求,帮助培训师巩固基础,传递前沿的课程开发模型,并多处使用行动学习模式、情境教学模式等众多课程设计技巧,具有专业性强、实战度高,交付成果多,内容通俗易懂,训后提供大量的工具,素材包等优势。有力支撑企业从实际工作中提炼工作场景,形成结构化显性化的知识资产,建设传承和迭代的知识体系。

 

课程收益:

● 深度理解提纯的前提、概念和执行范畴,了解提纯内容的真实价值

● 能够自行落地现场工作内容显化技术,主要关联实际工作内容和案例

● 运用课程制定的四核心和内容提纯的四步骤

● 落地课程结构的多样化,熟练掌握基础四结构

● 进行教学内容的编排和设计,让内容影响学员,促动效果

● 自行设计切合实际的内容考核方式、学习评估模式

 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业培训师、培训管理者、各部门管理者和绩优型人才

课程方式:分组+案例+测试+实操+理论+模拟+工具+行动学习

 

课程工具:

工具1:现场工作分析表

工具2:选题价值分析模型

工具3:学习需求分析表

工具4:事件或案例场景撰写表

工具5:mindmastar结构开发软件

工具6:课程原始结构模型

工具7:讲师、员工手册模板

工具8:行动计划表模板

 

课程大纲

导入思考:什么样的培训才更有用?

TTT中阶—认知篇

第一讲:重新定义培训——掀起你的红盖头

一、此培训非培训——培训外延新理念

1. 培训——外驱动2. 学习——内驱动

3. 指导——人驱动;4. 教育——社会驱动

互动提问:术语的区别是什么?

二、企业培训目标——培训内核新定位

1. 以学员为中心pk以培训师为中心

2. 以绩效(业绩)为中心pk以内容为中心

选择测试:通过选择题进行测试目标导向

三、企业培训隐患——培训价值新体现

1. 形成有价值的知识提纯、迭代和传承

2. 对培训效果缺乏有效的管控手段

3. 缺乏课程设计的执行标准

题前思考:成型的企业最大隐患从人力资源角度来看是什么?

四、培训落地匹配——培训效果新组合

内容配绩效选题配选人素材配业务结构配设计教学配影响

五、现场工作提纯——培训开发新场域

1. 工作提纯——让我知道你是谁

1)提纯现场工作规律

2)呈现工作可视标准

3)传承内部知识管理

4)转化自身学习效果

2. 工作提纯——让我知道你有啥

1)提升员工学习能力

2)规避知识资产流失

3)降低组织试错成本

4)优化迭代工作标准

5)梳理业务关联课程

6)建构内部学习文化

7)建设人才培养体系

互动讨论:什么是经验显化?有什么价值?

3. 工作提纯——让我知道怎么做

1)选题选人有方向

2)现场工作有规律

3)成果展示有效果

4)评课评人有依据

朗诵:大家一起齐诵以上四流程

 

TTT中阶—技术篇

第一讲源头活水——现场工作有依据

一、现场工作规律

互动讨论:内部经验有哪些形成的方式?

二、工作规律分类

1. 结果分类成功经历和失败教训

2. 对象分类个人总结、团队共性、组织系统

互动提问:如果分别按照结果和对象分类,有哪些内容?

 

第二讲:直挂云帆——选题选人有方向

一、百步穿杨——选对题才能做对事

1. 课程凝练两大渠道

1)业绩:岗位工作分析绩效差异分析

2)战略企业文化导向&业绩达成导向

实操演练:运用岗位工作分析表

2. 价值选择三大特性——普遍性、重要性、可复制性

实操演练:运用选题价值分析模型

二、齐心协力——先对人才能做顺事

互动提问:哪些员工可以作为开发主体的人选?

 

第三讲:腹有诗书——现场工作有规律

一、规律定位四要素

1. 明确课题:以需求为依据

2. 分析背景:以问题为线索

3. 分析学员:以受众为主体

4. 确定目标:以结果为导向

落地工具:《课题开发定位表》

二、课题名称三层面

1. 企业层面

2. 现实问题

3. 学员分析

落地工具:《课程定位表》

三、学习目标二要三能

1. 二要规范:要动宾结构要精确表述KSA)

2. 三能标准:能明确能衡量、能实现

落地工具:《课题开发定位表》

四、需求分析三大方向

1. 对象分析:年龄、学历、部门、职务等

2. 组织分析:战略目标、业绩目标等

3. 期望分析:组织期望、个人期望等

实操演练:《学习需求分析表》

五、内容萃取四大步骤

落地工具:《曲线萃取模型》(目标—阻碍—努力—结果)

1. 场景重现——从群众中来

1)业务情境三项

2)典型事例二明

落地工具:《事件或案例场景撰写表》

2. 细节回顾——到群众中去

3. 关键提炼——化繁为简洁

1)认知优先效应字词、客体、构型

2)结构认知呈现:认知、合并、概括

4. 促进转化——贴着业务飞

六、结构呈现遵循模型

1. 原始结构模型:态度——知识——技能——动态变化

2. 常见关系时间空间比较递进心智

3. 思维训练:结构化

模拟演练:每人一份事例描述,练习设计一个结构图

 

第三讲:胸有成竹——成果展示有效果

一、教学课件——一目了然

1. PPT基础四要:目标要明确内容要务实结构要清晰风格要匹配

2. PPT制作七步成型:理结构转文稿填母版补材料制图表调风格定字体改布局添动画加效果填备注增策略试演练做优化

落地工具:《结构化快捷软件》

二、教学设计——二脑并用

1. 成人学习分析之字诀

1)左右脑之辨感知过滤激励

2)知识性之争程序性陈述性原则性

3)动机力之源能力背景发愿

4)学习力之则自愿、经验自主行动

小组讨论:成人学习的特点有哪些?

2. 学习内容设计两大范畴

1)逻辑依据为什么怎么学如何用

2)绩效目标学会做什么做的怎么样

3. 学习活动设计六大法门

模拟训练:每组选着不同课题进行呈现,分组PK

4. 学习流程设计三大事项

互动提问:学习的过程是什么?

5. 学习具体落地三大策略

1)开场策略开发兴趣树立信任坦白价值、达成共识

2)过程策略态度类、知识类、技能类

3)结尾策略要点回顾-答疑解惑-行动呼吁-责任升华-感谢再续

模拟演练:现场每人设计10分钟的课题演讲,PPT不少于10页

 

第四讲:春暖花开——评课评人有条件

一、一板一眼规规矩矩——课程呈现内容

1. PPT标准版

2. 讲师手册

3. 员工手册

4. 行动计划

5. 评估试题

实操演练:现场设计模板

二、一张一弛文武之治——讲师呈现状态

1. 资历背景

2. 形象展示

3. 风格吸引

4. 现场控场

工作坊:学员分组进行画像描绘:你眼中的讲师状态呈现形象?

 

TTT中阶—落地篇

互动思考:通过一个多意的句子,升华精进学习最重要的理念:学以致用

第一讲:知识回顾有干货

1. 培训新概念和工作规律

2. 选题选人有方向

3. 现场工作有规律

4. 成果展示有效果

4. 评课评人有依据

工作坊:各组进行手绘课程开发与设计流程在线

第二讲:行动计划有实效

1. 531行动计划表

2. 提交10分钟PPT


 

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